Szkolenia z zarządzania i raportowanie w call center

Szkolenia z zarządzania i raportowanie w call center

brak zdjęcia

Kiedy mówimy o telefonicznej obsłudze klienta, przed oczami staje nam obraz sali wypełnionej stanowiskami telefonicznymi, przy których siedzą pracownicy rozmawiający z klientami. To jednak tylko jeden z aspektów działania tego rodzaju firm. Niemniej ważne jest także odpowiednie zarządzanie i raportowanie w call center. Szkolenia, które państwu oferujemy, zostały przygotowane przez praktyków mogących przedstawić wam ten problem z wielu perspektyw. Dzięki uczestnictwu w naszym szkoleniu twoi menadżerowie dowiedzą się, na czym polega prawidłowe zarządzanie i raportowanie w call center. Szkolenia zawierają zarówno wiedzę teoretyczną, popartą bardzo rozbudowanym modułem praktycznym. Przeszkolimy najlepiej twój personel zarządzający.







Zobacz również:

Tani druk katalogów w Warszawie
Tani druk katalogów w Warszawie

Poligrafus to drukarnia z długimi, sięgającymi 1982 roku, tradycjami. Od ponad 30 lat działamy na polskim rynku, zapewniając naszym klientom profesjonalną obsługę i sprawne wykonywanie zleceń...

Policealne studium kosmetyczne
Policealne studium kosmetyczne

Medyczna Szkoła Policealna to swego rodzaju policealne studium kosmetyczne. Zielona Góra jest miastem, na którego terenie prowadzi działalność szereg różnego rodzaju placówek oświatowych, kt...

Gdzie zapisać pracowników na szkolenia BHP?
Gdzie zapisać pracowników na szkolenia BHP?

Firma INKA to wiodący na polskim rynku ośrodek, który zajmuje się między innymi działalnością szkoleniową. Mianowicie prowadzi szkolenia BHP. Zatrudnieni tu instruktorzy przeprowadzają je w ...

Błyskawiczne przekłady językowe przez Internet
Błyskawiczne przekłady językowe przez Internet

Tłumaczenia pisemne w biurze translacyjnym LingPerfect zlecimy bez konieczności wychodzenia z domu, drogą elektroniczną. Za przeprowadzanie wszystkich rodzajów przekładów odpowiadają tutaj do...