Szkolenia z zarządzania i raportowanie w call center

Szkolenia z zarządzania i raportowanie w call center

brak zdjęcia

Kiedy mówimy o telefonicznej obsłudze klienta, przed oczami staje nam obraz sali wypełnionej stanowiskami telefonicznymi, przy których siedzą pracownicy rozmawiający z klientami. To jednak tylko jeden z aspektów działania tego rodzaju firm. Niemniej ważne jest także odpowiednie zarządzanie i raportowanie w call center. Szkolenia, które państwu oferujemy, zostały przygotowane przez praktyków mogących przedstawić wam ten problem z wielu perspektyw. Dzięki uczestnictwu w naszym szkoleniu twoi menadżerowie dowiedzą się, na czym polega prawidłowe zarządzanie i raportowanie w call center. Szkolenia zawierają zarówno wiedzę teoretyczną, popartą bardzo rozbudowanym modułem praktycznym. Przeszkolimy najlepiej twój personel zarządzający.







Zobacz również:

Profesjonalne tłumaczenie w dobrej cenie
Profesjonalne tłumaczenie w dobrej cenie

Coraz częściej zarówno w życiu prywatnym, jak i w sprawach zawodowych komunikujemy się z mieszkańcami innych krajów. Językiem, w którym możemy to zrobić bardzo często jest angielski. Niest...

Które kierunki studiów będą popularne w 2018 roku?
Które kierunki studiów będą popularne w 2018 roku?

Jeżeli chcesz podjąć studia w 2018 roku warto zwrócić uwagę na rankingi dotyczące uczelni i popularnych kierunków, które coraz częściej pojawiają się obecnie w prasie oraz w internecie. W...

Nowoczesne sale konferencyjne w Rzeszowie
Nowoczesne sale konferencyjne w Rzeszowie

Chcesz wiedzieć, jak możesz w naprawdę wartościowy sposób zorganizować świetne środki, jeśli chodzi o sale konferencyjne? Warto jest korzystać z takich miejsc, które swoją renomą mogą po...

Prywatne liceum Gdańsk - edukacja na poziomie
Prywatne liceum Gdańsk - edukacja na poziomie

Prywatne liceum Gdańsk to miejsce, w którym twoja pociecha zdobędzie solidne i fachowe wykształcenie. Dzięki wykwalifikowanym nauczycielom oraz indywidualnemu podejściu do każdego z uczniów je...